聯(lián)興集團(tuán)將誠(chéng)信理念貫穿于企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中，40年來(lái)深耕德州市場(chǎng)，建造精品工程，鑄就責(zé)任品牌——
誠(chéng)信立企 基業(yè)長(zhǎng)青
□集團(tuán)宣傳處 王慶利
不久前，位于德城區(qū)興河灣小區(qū)的福樂(lè)多康養(yǎng)中心、南城醫(yī)院順利通過(guò)消防驗(yàn)收，具備營(yíng)業(yè)資格，標(biāo)志著聯(lián)興集團(tuán)社區(qū)居家智慧醫(yī)養(yǎng)項(xiàng)目正式起航。
“誠(chéng)信是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的基石，打造百年企業(yè)更要誠(chéng)信立企。40年來(lái)，聯(lián)興發(fā)展壯大的每一步都源于我們對(duì)信譽(yù)的堅(jiān)守。這次我們用了近3年時(shí)間，向業(yè)主兌現(xiàn)了建設(shè)社區(qū)居家智慧醫(yī)養(yǎng)項(xiàng)目的承諾。”9月28日，集團(tuán)董事長(zhǎng)車(chē)長(zhǎng)利接受記者采訪時(shí)，深有感觸地說(shuō)。
社區(qū)居家智慧醫(yī)養(yǎng)項(xiàng)目的提出始于2015年，當(dāng)年聯(lián)興集團(tuán)有意試水養(yǎng)老地產(chǎn)，房產(chǎn)銷(xiāo)售人員推介興河灣小區(qū)配套設(shè)施，提及以后將考慮增加社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所，吸引了很多市民關(guān)注。“養(yǎng)老地產(chǎn)在德州屬于新鮮事物，可借鑒的經(jīng)驗(yàn)有限，并且因?yàn)橥度胭Y金多、產(chǎn)出回收慢，集團(tuán)內(nèi)部有不同的聲音。車(chē)董事長(zhǎng)在會(huì)上綜合分析了產(chǎn)業(yè)前景及項(xiàng)目的可行性，并強(qiáng)調(diào)‘我們說(shuō)出口的話就要落實(shí)，不能失信于業(yè)主’……”集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理鄭祥才回憶說(shuō)。聯(lián)興重諾，言出必行。同年12月31日，伴隨著第一份養(yǎng)老服務(wù)合作意向書(shū)的簽訂，聯(lián)興集團(tuán)啟動(dòng)了社區(qū)居家智慧醫(yī)養(yǎng)項(xiàng)目：他們頂著巨大的資金壓力，高起點(diǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、尋找優(yōu)質(zhì)合作伙伴、高質(zhì)量建造……
步入簡(jiǎn)樸的聯(lián)興集團(tuán)辦公樓，“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，以誠(chéng)待人，自強(qiáng)不息，永不言敗”16個(gè)大字格外醒目。作為企業(yè)精神的體現(xiàn)，這16個(gè)字不僅刻在墻上，更刻在每個(gè)聯(lián)興人的心里。在這種精神的指引下，聯(lián)興集團(tuán)深耕本地市場(chǎng)，為百姓提供滿(mǎn)意產(chǎn)品。他們以質(zhì)量求生存、以管理求發(fā)展，在全市同行業(yè)中率先通過(guò)了“質(zhì)量、環(huán)境、職工健康安全”三位一體國(guó)際體系認(rèn)證，不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理、安全管理、技術(shù)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理。圍繞誠(chéng)信建設(shè)，集團(tuán)建立了一整套管理制度，把誠(chéng)信管理貫穿于企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中；加強(qiáng)合同管理，恪守合同信用，深入開(kāi)展重合同守信用活動(dòng)，健全了合同管理機(jī)構(gòu)，明確了相關(guān)部門(mén)、人員的職責(zé)。在聯(lián)興集團(tuán)，不論是簽訂工程施工承包合同，還是材料供應(yīng)合同、勞務(wù)合同等，都有統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)文本，有章可循、有法可依。
抓制度建設(shè)的過(guò)程中，該集團(tuán)還建立了客戶(hù)管理檔案、客戶(hù)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)記錄，做好售后服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了工程驗(yàn)收合格率100%、合同履約率100%、群眾滿(mǎn)意率100%。聯(lián)興品牌得到了業(yè)界和社會(huì)認(rèn)可，企業(yè)榮獲“中國(guó)社會(huì)信用AAA級(jí)企業(yè)”“全國(guó)守合同重信用企業(yè)”“山東省守合同重信用企業(yè)”“山東省建筑業(yè)先進(jìn)集體”等稱(chēng)號(hào)。
經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，與時(shí)俱進(jìn)的車(chē)長(zhǎng)利又為企業(yè)制定了新目標(biāo)：實(shí)施品牌戰(zhàn)略，創(chuàng)建百年強(qiáng)企。堅(jiān)持創(chuàng)新之路，加強(qiáng)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，做強(qiáng)傳統(tǒng)建筑板塊的同時(shí)，發(fā)展裝配式建筑；根據(jù)市場(chǎng)需求，進(jìn)軍科技地產(chǎn)、智慧醫(yī)養(yǎng)等領(lǐng)域，培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
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